{"id":6592,"date":"2020-11-13T11:52:49","date_gmt":"2020-11-13T11:52:49","guid":{"rendered":"https:\/\/cercolinfo.it\/?p=6592"},"modified":"2020-11-13T11:55:11","modified_gmt":"2020-11-13T11:55:11","slug":"unboxing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cercolinfo.it\/index.php\/2020\/11\/13\/unboxing\/","title":{"rendered":"\u201cUnboxing\u201d: una strana tendenza di marketing"},"content":{"rendered":"\n

Con l\u2019avvento della pandemia, l\u2019e-commerce \u00e8 letteralmente esploso in tutto il mondo. Una delle tendenze, che sta emergendo \u00e8 l’unboxing<\/strong> (direttamente proporzionale alla tendenza di eco packaging<\/strong> e riduzione del packaging). <\/p>\n\n\n\n

Che cos\u2019\u00e8 questo fenomeno? Perch\u00e9 sta assumendo tutta questa importanza nel mondo del marketing? Scopriamolo insieme.<\/p>\n\n\n\n

Che cos\u2019\u00e8 l\u2019unboxing?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

L\u2019unboxing \u00e8 un fenomeno recente, figlio del commercio elettronico, che ruota intorno al packaging ed alle sensazioni che \u00e8 in grado di trasmettere. <\/p>\n\n\n\n

Si potrebbe dire che l\u2019unboxing \u00e8 l\u2019atto di spacchettare un pacco <\/strong>(un ordine effettuato su internet, un acquisto fatto in un negozio, un regalo inviato da un brand per presentare il suo prodotto) mostrandone il procedimento ed il contenuto. <\/p>\n\n\n\n

Come qualcuno ha gi\u00e0 potuto notare sui social, gli influencer<\/strong> non si limitano pi\u00f9 a presentare il loro ultimo acquisto o un regalo ricevuto con qualche foto, ma filmano per intero l\u2019apertura della scatola, facendo attenzione a mostrarne ogni dettaglio come il design ed i materiali con cui quest\u2019ultima \u00e8 stata realizzata. <\/p>\n\n\n\n

I filmati di unboxing postati, ottengono milioni di click, alimentando una tendenza che ha suscitato l\u2019interesse dei colossi dell\u2019elettronica e della moda.<\/p>\n\n\n\n

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(Immagine di www.diegocoquillat.com)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Che sensazioni trasmette l\u2019unboxing di una scatola?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Fa leva sull’effetto wow<\/strong>, sorpresa, dell’apertura di pacchi ed \u00e8 di fatto un modo indiretto di fare marketing, agganciando pubblicitariamente gli stessi consumatori e il fatto che vedere un video e\/o registrare un video \u00e8 ad oggi la massima espressione di comunicazione. <\/p>\n\n\n\n

Molte aziende, negli anni, hanno investito nella progettazione di imballaggi, poich\u00e9 pi\u00f9 la confezione \u00e8 accattivante e interessante, pi\u00f9 \u00e8 probabile che i consumatori registrino video che mostrino l\u2019apertura del pacco contente il loro prodotto e alla fine attirino pi\u00f9 acquirenti verso il brand. <\/p>\n\n\n\n

I produttori di imballaggi sono inoltre sempre pi\u00f9 consapevoli del ruolo dell\u2019unboxing e migliorano continuamente le loro tecnologie per soddisfare la domanda di imballaggi stampati di qualit\u00e0 superiore. <\/p>\n\n\n\n

Le scatole non sono pi\u00f9 solo uno strumento di trasporto: sono un prezioso cartellone pubblicitario consegnato direttamente ai clienti.<\/p>\n\n\n\n

Unboxing come strumento di marketing<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

L\u2019enorme diffusione e il livello di interazione raggiunti dai vari video di unboxing hanno messo in evidenza l\u2019enorme potenziale commerciale <\/strong>di tale pratica. <\/p>\n\n\n\n

\u00c8 cos\u00ec che, in brevissimo tempo, l\u2019unboxing experience \u00e8 passata da semplice moda online a potente strumento di marketing<\/strong> utilizzato dalle aziende per rassicurare e fidelizzare la clientela<\/strong> e per aumentare la brand awareness. <\/p>\n\n\n\n

Ovviamente, i vari marchi hanno dovuto riprogettare il proprio packaging per riuscire a trasformare l\u2019apertura delle scatole in un\u2019esperienza davvero memorabile. <\/p>\n\n\n\n

Le confezioni sono infatti un fattore determinante nell\u2019unboxing experience e devono perci\u00f2 essere progettate accuratamente per poter raggiungere efficacemente gli obiettivi prefissati.<\/p>\n\n\n\n

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(Immagine di linkedin.com)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Packaging per e-commerce<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Il packaging \u00e8 ancora pi\u00f9 influente nelle vendite online. Infatti, per gli e-commerce, esso rappresenta spesso il primo punto di contatto diretto tra il marchio e i consumatori. <\/p>\n\n\n\n

Proprio per questo motivo, oltre a proteggere e preservare la merce, i packaging per e-commerce dovrebbero essere sempre progettati per presentare al meglio l\u2019azienda. Le scatole per spedizioni bussano letteralmente alla porta dei consumatori. <\/p>\n\n\n\n

Le scelte di design e la cura con cui vengono realizzate sono elementi chiave che possono fare davvero la differenza nella percezione del brand. Realizzare confezioni che sappiano stupire i clienti \u00e8 il primo passo per conquistarli e fidelizzarli.<\/p>\n\n\n\n

Quali prodotti sono i pi\u00f9 soggetti ad unboxing?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Normalmente, i prodotti \u201csoggetti\u201d all\u2019unboxing appartengono alla fascia pi\u00f9 alta di elettronica e moda: nuove console<\/strong>, smartphone<\/strong>, accessori di moda<\/strong> e abiti griffati sono contenuti in scatole ben curate, con apertura a cassetto ed inserti in diversi materiali. <\/p>\n\n\n\n

Le aziende pongono la massima attenzione affinch\u00e9 l\u2019apertura dell\u2019imballaggio sia un\u2019esperienza unica e piacevole, cos\u00ec da incentivare i loro clienti a filmare il tutto e condividerlo sui social media. <\/p>\n\n\n\n

Ma l\u2019unboxing genera pubblicit\u00e0 gratuita (se si escludono i costi di progettazione e produzione della scatola) di cui possono beneficiare anche le piccole imprese. Oltre ai prodotti citati in precedenza, gli influencer infatti, sono particolarmente interessati alla merce \u201cdi nicchia\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Oggetti rari e prodotti su misura vengono consegnati all\u2019interno di confezioni progettate con attenzione, che trasmettono le caratteristiche uniche del contenuto.<\/p>\n\n\n\n

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(Immagine di ohmycode.ru)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Cos\u2019\u00e8 l\u2019unboxing experience?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

L\u2019espressione si riferisce all\u2019esperienza e alle emozioni vissute quando si spacchetta per la prima volta un prodotto. Un po\u2019 come quando si scarta un regalo, avete presente la sensazione? <\/p>\n\n\n\n

Chi registra un video unboxing deve cercare di far provare esattamente questa sensazione a chi sta guardando. In questi video, i protagonisti raccontano in diretta l\u2019esperienza di unboxing dei prodotti appena acquistati, svelando, allo stesso tempo, il contenuto della scatola. <\/p>\n\n\n\n

Sin da subito, questa pratica si \u00e8 diffusa a macchia d\u2019olio nel web e ha fatto s\u00ec che dei semplici clienti divenissero dei veri e propri testimonial. \u00c8 cos\u00ec che il fenomeno delle unboxing experience \u00e8 divenuto presto virale. <\/p>\n\n\n\n

Vi baster\u00e0 dare un\u2019occhiata ai risultati di ricerca su YouTube o TikTok per farvene un\u2019idea.<\/p>\n\n\n\n

Passaparola<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Per molti brand la progettazione di unboxing experience in grado di emozionare i consumatori si \u00e8 rivelata una strategia commerciale davvero vincente. <\/p>\n\n\n\n

Infatti, oltre agli influencer, sempre pi\u00f9 clienti felici <\/strong>hanno iniziato a condividere spontaneamente la propria testimonianza d\u2019acquisto postando foto e video sui social e sulle varie piattaforme online<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Questo passaparola, autentico e incondizionato, \u00e8 capace di influenzare e guidare in modo determinante le scelte di acquisto di parenti, amici e followers, portando ad un notevole aumento della notoriet\u00e0 dei brand coinvolti e, soprattutto, delle vendite. <\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9, ricordate che non c\u2019\u00e8 migliore pubblicit\u00e0 di un cliente soddisfatto.<\/p>\n\n\n\n

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Le mistery box, altra sfaccettatura dell\u2019unboxing<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Esistono delle aziende specializzate che raccolgono i resi dalle aziende per realizzare delle scatole misteriose. Queste sono destinate all\u2019acquisto. <\/p>\n\n\n\n

Le persone le comprano a scatola vuota e, spesso, ne rivendono il contenuto. In questo caso, il contenuto non \u00e8 importante quanto la smania di spacchettare. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019obiettivo non \u00e8 solo scartocciare il pacco ma mostrarne il contenuto sui social attraverso video realizzati ad hoc. Video realizzati soprattutto per mostrare le reazioni di adulti e bambini. <\/p>\n\n\n\n

Oltre che su Youtube<\/strong> e TikTok<\/strong>, alcuni video sono stati raccolti nel documentario in onda su Sky Extreme \u201cUnboxing\u201d che mostra queste scatole misteriose, appunto. <\/p>\n\n\n\n

Questa tendenza si lega ad un altro fenomeno che parte dagli USA e diffuso in tutto il mondo, dove ci sono societ\u00e0 specializzate che acquistano intere partite di resi dai siti web retail, organizzandoli in enormi scatoloni, per poi rivenderli. <\/p>\n\n\n\n

Infatti ci sono tantissime persone che amano il rischio e sono disposte ad acquistare questi mega scatoloni per poi rivendere il loro contenuto. <\/p>\n\n\n\n

Al momento dell\u2019acquisto, di quel misterioso scatolone \u00e8 possibile vedere solo una piccola anteprima<\/strong>: uno scatto veloce e poco dettagliato che mostra solo il contenuto in superficie. <\/p>\n\n\n\n

Il contenuto delle scatole si rivela quasi di secondaria importanza rispetto alla smania di acquistare e spacchettare<\/strong>. La vera felicit\u00e0<\/strong> \u00e8 nei volti delle persone quando il pacchetto viene aperto, quando il tesoro \u00e8 stato catturato e i consumatori hanno la sensazione di aver vinto un premio. <\/p>\n\n\n\n

Molto famoso \u00e8 anche il fenomeno del Kid unboxing, che consiste nel processo di disimballaggio dei giocattoli da parte dei bambini. Dopo aver disimballato il prodotto, il bambino lo descriver\u00e0, l\u2019assembler\u00e0 e lo prover\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

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(Immagine di youtube.com)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Tutto questo \u00e8 molto strano, soprattutto in un periodo dove l\u2019economia globale \u00e8 messa a dura prova, ma a quanto pare il fenomeno dell\u2019unboxing (e le sensazioni che ne conseguono) \u00e8 in grado di andare oltre ogni crisi economica. Saranno questi gli unici e piccoli momenti di gioia che pu\u00f2 regalarci questo 2020? <\/p>\n\n\n\n

A cura di Laura Imperato<\/p>\n\n\n\n

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